Nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung? Wir würden gerne hören, was wir tun können, um Sie zufrieden zu stellen.
Wenn Sie es dennoch zurückgeben möchten, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurückgeben, sofern das Siegel (Verpackung der Bestellung) ungeöffnet ist. Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Produkte im Originalzustand befinden, einschließlich Etiketten und Etiketten, und keine Gebrauchsspuren aufweisen. Wenn wir den Verdacht haben, dass die Artikel bereits benutzt wurden oder unverschuldet beschädigt wurden, behalten wir uns vor, die Rücknahme abzulehnen.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@jumbikids.nl , um dieses Recht auszuüben. Sobald wir das Produkt in einwandfreiem Zustand erhalten haben, erstatten wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen zurück. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für eine Rücksendung zu Ihren Lasten gehen.
Neben den finanziellen Kosten ist eine Rücksendung auch mit zusätzlichen CO2-Emissionen verbunden. Indem Sie unsere Rückgabebedingungen befolgen, sparen Sie nicht nur Kosten, sondern tragen auch dazu bei, die Umweltbelastung zu reduzieren. Mit diesem System können wir erhebliche Mengen CO2 einsparen und gemeinsam einen Beitrag zur Bekämpfung des Klimawandels leisten.
WICHTIG! Bitte melden Sie Ihre Rücksendung zuerst, damit wir zusätzliche Anweisungen geben und über den erwarteten Versand informiert sein können. Stellen Sie sicher, dass die Rücksendung über einen Track-and-Trace-Code verfügt. Für den Versand ist stets der Absender verantwortlich. Sobald wir die retournierten Artikel erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto.