Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Jumbi Kids
Let op: Aan deze algemene voorwaarden kunnen geen rechten worden ontleend. Raadpleeg een jurist als je twijfelt over de inhoud ervan.
Inhoudsopgave:
- Artikel 1 - Definities
- Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
- Artikel 3 - Toepasselijkheid
- Artikel 4 - Het aanbod
- Artikel 5 - Totstandkoming van de overeenkomst
- Artikel 6 - Uitvoering van de overeenkomst
- Artikel 7 - Levering
- Artikel 7A - Verpakking en transport
- Artikel 8 - Onderzoek, reclamaties
- Artikel 9 - Prijzen
- Artikel 10 - Betaling en incassobeleid
- Artikel 11 - Garantie
- Artikel 12 - Opschorting en ontbinding
- Artikel 13 - Beperking van aansprakelijkheid
- Artikel 14 - Risico-overgang
- Artikel 15 - Overmacht
- Artikel 16 - Intellectuele eigendomsrechten
- Artikel 17 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
- Artikel 18 - Klachten
- Artikel 19 - Toepasselijk recht
Artikel 1 - Definities
- In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
- Jumbi Kids: De website www.jumbikids.nl.
- Consument: Een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
- Koper: De Consument die een overeenkomst (op afstand) aangaat met Jumbi Kids.
- Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Aanbod: Ieder schriftelijk aanbod aan Koper tot het leveren van producten door Jumbi Kids.
- Producten: De producten die door Jumbi Kids worden aangeboden.
- Overeenkomst: De koopovereenkomst (op afstand) die strekt tot de verkoop en levering van producten welke door Koper gekocht zijn van Jumbi Kids.
- Website: De website die Jumbi Kids gebruikt is https://www.jumbikids.nl.
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Jumbi Kids
Gevestigd te: Verlegde Overtoom 11, 1901 EX Castricum
E-mailadres: info@jumbikids.nl
KvK-nummer: 88402452
Btw-identificatienummer: NL004598729B54
Artikel 3 - Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder Aanbod van Jumbi Kids en iedere overeenkomst tussen Jumbi Kids en een Koper en op elk product dat door Jumbi Kids wordt aangeboden. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Jumbi Kids, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
- Voordat een overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Koper de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Jumbi Kids aan Koper aangeven op welke wijze Koper de algemene voorwaarden kan inzien, welke in elk geval op de website(s) van Jumbi Kids zijn gepubliceerd, zodat Koper deze algemene voorwaarden eenvoudig kan opslaan op een duurzame gegevensdrager.
- Afwijking van deze algemene voorwaarden is in beginsel niet mogelijk. De toepasselijkheid van eventuele (andere) algemene of (inkoop)voorwaarden van Koper wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Op alle met Jumbi Kids overeengekomen opdrachten zijn slechts de algemene voorwaarden van Jumbi Kids van toepassing. In uitzonderlijke situaties kan van de algemene voorwaarden afgeweken worden als dit expliciet en schriftelijk met Jumbi Kids is overeengekomen.
- Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolg overeenkomsten met Koper.
- Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
- Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Artikel 4 - Het aanbod
- Alle door Jumbi Kids gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld. Van een offerte is eerst sprake als deze schriftelijk is vastgelegd.
- De door Jumbi Kids gemaakte offertes zijn vrijblijvend. Jumbi Kids is slechts aan de offerte gebonden indien de aanvaarding hiervan door Koper schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd, of doordat Jumbi Kids een factuur stuurt op basis van hetgeen door Koper is afgenomen en ter plekke schriftelijk is vastgelegd. Niettemin heeft Jumbi Kids het recht een overeenkomst met een potentiële Koper om een voor Jumbi Kids gegronde reden te weigeren.
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van het aangeboden product. De beschrijving is dusdanig gedetailleerd dat Koper in staat is om een goede beoordeling van het aanbod te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod kunnen Jumbi Kids niet binden. De afbeeldingen en specifieke gegevens in het aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de overeenkomst (op afstand). Jumbi Kids kan niet garanderen dat de kleuren in de afbeelding exact overeenkomen met de echte kleuren van het product.
- Levertijden op de website van Jumbi Kids zijn indicatief en geven de koper bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Een samengestelde prijsopgave verplicht Jumbi Kids niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
- In beginsel worden er geen aanbiedingen gedaan. Indien en voor zover sprake is van een aanbieding geldt dit niet automatisch voor nabestellingen. Aanbiedingen zijn slechts geldig tot de voorraad strekt, en volgens het op-is-op-principe zoals aangegeven in het aanbod.
Artikel 5 - Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Koper een aanbod van Jumbi Kids heeft aanvaard door het betreffende product te betalen.
- Een Aanbod kan door Jumbi Kids via de webshop gedaan worden.
- Indien Koper het Aanbod heeft aanvaard door een overeenkomst te sluiten met Jumbi Kids, zal Jumbi Kids de overeenkomst met Koper schriftelijk per e-mail bevestigen.
- Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte c.q. factuur opgenomen aanbod is Jumbi Kids daaraan niet gebonden. Koper dient de volledige offerte c.q. factuur te voldoen, tenzij Koper kan aantonen dat er anders is overeengekomen.
- Jumbi Kids is niet gehouden aan een Aanbod indien Koper redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Koper geen rechten ontlenen.
- Afspraken of overeenkomsten kunnen slechts aangegaan worden door bevoegde personeelsleden, te werk gestelde of ingehuurde personen van Jumbi Kids die vertegenwoordigingsbevoegd zijn en beschikken over een schriftelijke volmacht.
- Consumenten kunnen binnen 14 dagen herroeping doen gelden. Het herroepingsrecht is uitgesloten indien Koper een bedrijf betreft.
Artikel 6 - Uitvoering van de overeenkomst
- Jumbi Kids zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
- Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Jumbi Kids het recht bepaalde werkzaamheden naar eigen inzicht te laten verrichten door derden.
- Koper draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Jumbi Kids aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Jumbi Kids worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Jumbi Kids zijn verstrekt, heeft Jumbi Kids het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Koper in rekening te brengen.
- Jumbi Kids is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat Jumbi Kids is uitgegaan van door Koper verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Jumbi Kids bekend was.
- Koper vrijwaart Jumbi Kids voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de
overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan Koper toerekenbaar is. 6. Jumbi Kids is gerechtigd om een Aanbod te annuleren en/of de overeenkomst te ontbinden indien Koper niet aan de betaling of de verplichtingen voldoet.
Artikel 7 - Levering
- De levering van de producten geschiedt op het door Koper aangegeven adres, zoals vermeld in de overeenkomst, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
- De levertijd van de producten staat vermeld op de website, bij de productinformatie. De levertijd is slechts een indicatie, en Koper kan hieraan geen rechten ontlenen.
- Bij overschrijding van de levertijd is Koper niet gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden of schadevergoeding te vorderen, tenzij de overschrijding van de levertijd onredelijk lang is.
- Jumbi Kids is gerechtigd om de levering in delen uit te voeren, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Indien Koper niet in staat is om de producten op het afgesproken moment in ontvangst te nemen, zijn de extra kosten voor de aflevering voor rekening van Koper.
Artikel 7A - Verpakking en transport
- Het risico van verlies of beschadiging van de producten die onderwerp van de overeenkomst zijn, gaat over op Koper op het moment dat deze aan Koper of een door Koper aangewezen derde worden aangeboden.
- De producten worden afgeleverd in de verpakking die Jumbi Kids hanteert. Koper is niet gerechtigd om aanpassingen aan de verpakking aan te brengen zonder schriftelijke toestemming van Jumbi Kids.
- Koper is verplicht om de producten direct na ontvangst te inspecteren. Bij gebreken moet Koper dit binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk melden aan Jumbi Kids.
Artikel 8 - Onderzoek, reclamaties
- Koper is verplicht om bij ontvangst van de producten direct te controleren of de producten voldoen aan de overeenkomst. Indien er zichtbare gebreken of fouten zijn, dient Koper deze binnen 48 uur na levering aan Jumbi Kids te melden.
- Reclames over verborgen gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking te worden gedaan. Dit kan alleen schriftelijk.
- Indien Koper tijdig reclameert, blijft Koper verplicht om de gekochte producten te betalen, tenzij Jumbi Kids ermee instemt de producten terug te nemen.
- Indien Koper een geldige reclame indient en Jumbi Kids deze inwilligt, zal Jumbi Kids de gebrekkige producten retourneren of het terug te betalen bedrag aan Koper retourneren.
Artikel 9 - Prijzen
- Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Jumbi Kids is gerechtigd om prijzen te verhogen als gevolg van verhoogde kosten, wijziging van wetgeving, en andere onvoorziene omstandigheden. In dat geval heeft Koper het recht om de overeenkomst te ontbinden.
- Indien Koper voor een product een lagere prijs vindt bij een concurrent die dezelfde producten levert, zal Jumbi Kids de Koper vragen om bewijs in de vorm van een printscreen van het product, de prijs, en de datum van de aanbieding. Op basis hiervan kan Jumbi Kids besluiten om de prijs te verlagen.
Artikel 10 - Betaling en incassobeleid
- Koper is verplicht om de prijzen, inclusief verzendkosten en eventuele bijkomende kosten, op de wijze als aangegeven in de overeenkomst, te betalen.
- Indien Koper niet tijdig betaalt, heeft Jumbi Kids het recht om de overeenkomst te ontbinden en producten terug te nemen. Koper kan in dat geval aansprakelijk worden gesteld voor de extra kosten.
- Indien de Koper in gebreke blijft in de betaling van een factuur, zijn de Koper alle redelijke kosten verschuldigd die Jumbi Kids heeft gemaakt ter verkrijging van voldoening van de vordering, inclusief de kosten van juridische bijstand.
Artikel 11 - Garantie
- Jumbi Kids geeft de Koper een garantieperiode van minimaal 2 jaar voor nieuwe producten, tenzij anders vermeld.
- De garantie dekt gebreken aan de producten die het gevolg zijn van een productiefout of materiaal- en fabricagefouten, echter niet als deze zijn ontstaan door onjuist gebruik, normale slijtage, of andere externe oorzaken.
- De garantie kan niet worden overgedragen aan derden.
Artikel 12 - Opschorting en ontbinding
- Jumbi Kids is bevoegd om de overeenkomst te ontbinden en/of de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, indien:
- Koper in strijd handelt met de verplichtingen uit de overeenkomst;
- Na het sluiten van de overeenkomst Jumbi Kids omstandigheden ter kennis komen die goede grond geven te vrezen dat Koper zijn verplichtingen niet zal nakomen.
- Jumbi Kids heeft het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien Koper failliet gaat of in surseance van betaling verkeert.
- Koper is niet gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, tenzij de wet dit toelaat.
Artikel 13 - Beperking van aansprakelijkheid
- Jumbi Kids is niet aansprakelijk voor schade die Koper lijdt als gevolg van het niet-nakomen van verplichtingen, tenzij dit te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van Jumbi Kids.
- In geval van aansprakelijkheid van Jumbi Kids is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat Koper in het kader van de overeenkomst aan Jumbi Kids heeft betaald.
- Koper vrijwaart Jumbi Kids van eventuele claims van derden die voortvloeien uit de overeenkomst.
Artikel 14 - Risico-overgang
- Het risico van de producten gaat op Koper over op het moment van levering. Jumbi Kids is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaan is na levering.
Artikel 15 - Overmacht
- Jumbi Kids is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen uit de overeenkomst, indien dit te wijten is aan overmacht.
- Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid die buiten de wil van Jumbi Kids ligt, waardoor de nakoming van de verplichtingen uit de overeenkomst redelijkerwijs niet meer mogelijk is.
Artikel 16 - Intellectuele eigendomsrechten
- Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, merkenrechten, en handelsnamen, blijven te allen tijde bij Jumbi Kids of haar licentiegevers berusten.
- Koper is niet gerechtigd om gebruik te maken van de intellectuele eigendomsrechten van Jumbi Kids zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 17 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
- Jumbi Kids respecteert de privacy van Koper en handelt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
- Koper heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn persoonsgegevens.
Artikel 18 - Klachten
- Koper heeft het recht om klachten in te dienen over de producten of de dienstverlening van Jumbi Kids. Klachten dienen schriftelijk of per e-mail bij Jumbi Kids ingediend te worden.
- Jumbi Kids zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht hierop reageren.
Artikel 19 - Toepasselijk recht
- Op alle rechtsverhoudingen waarbij Jumbi Kids partij is, is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst of deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Jumbi Kids gevestigd is, tenzij Koper het recht heeft om het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Aldus vastgesteld door Jumbi Kids, per 3-8-2019